Appleサポートの電話は無料。時間は?

Appleサポートの電話は無料なのでしょうか?
その電話の受付時間はどうなっているのでしょうか? 

Appleサポートの電話は無料です。

0120-277-535

となっています。


受付時間は、

平日 9時〜19時
土日祝日 9時〜17時

までです。


他にも相談するところがあります。

ソフトバンクのiPhoneテクニカルサポートセンター 151(無料) 


auのiPhoneテクニカルサポート 0077-7066(無料)


アップル製品の電話によるご購入・ご相談は0120-993-993

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Appleサポートに電話する前にネットで調べよう


Appleの場合って、説明書がないですからね。
結構試行錯誤してネットで調べながらMacや
iPhoneを操作しなければなりません。


私の場合も、ネットで調べながら覚えた口です。
トラブルもやはりネットで調べた上でApple
サポートに電話していました。


でないと、Appleサポートに一度電話すると
サポーターと操作することが多かったり
待たされたりで、エネルギーを消耗して
しまうんです。


Appleに限らず、パソコンの調子が悪くなって
テクニカルセンターにご相談された方は
よくわかると思います。


そういう風にAppleサポートの人に相談することによって
自分でもだんだん覚えていって詳しくなるので
わるいことばかりではないのですけどね。

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お年寄りにはハードルが高いAppleサポート


ただ、お年寄りにとっては、Appleサポートに
電話するのもハードルが高いかもしれません。


うちの父はiPhone持ってたり、MacBookProを
持っていたりするのですが、

「返ってわからん!」

と決めつけて絶対にAppleサポートに電話しようと
しません。


全部私に押し付ける気かと思って

「勉強にならないから、自分で電話して」

って言うのですが、人の話も聞かず…。


結局私がAppleサポートに電話して、問題解決する他
ないのです。

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わからないなら買わなければいいのにと思うのですが。


そんな父、iPhone以外のスマホを買うと言い出した
時期があります。


私がiPhoneだったので父のiPhoneでトラブルが
あってもすぐに対応できたのですが、他のスマホを
買われたら、私がそのスマホを勉強しないといけない
羽目になると思って止めました。 


ちょっと話がそれましたが、Appleサポートは
何度も電話しましたが、結構親身になって対応して
くれるサポーターが多いです。


それに、電話もフリーダイアルで、有料ではないので
そこもいいですね。
時間帯は、終了間際に電話しても一応つながりますが
余裕を持って電話するといいでしょう。 

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